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      我校公寓管理中心開展技能比武大賽

      2021-01-05 閱讀: 出處:后勤保衛處 作者: 編輯:陳婭薇

      為進一步提升公寓宿管員的綜合素質和崗位技能,打造一支政治堅定、業務精通、服務優質、善打硬仗的公寓宿管員隊伍。近日,云南師范大學商學院后勤保衛處公寓管理中心在兩校區開展了崗位大練兵之火眼金睛見你年終考核技能比武大賽。后勤保衛處處長侯惠焱、副處長陳昊、商業中心副主任石慧、辦公室副主任王燕、物業中心代興慶擔任本次大賽的評委,公寓管理中心全體員工參加了本次比賽。大賽由公寓管理中心主任衛婭、副主任周娜主持。

      本次大賽設有理論考試、電腦操作和辨識管轄學生三個比賽項目,著重考核公寓宿管員的業務能力,切實提高工作人員的基本技能水平和專項業務水平。電腦操作要求公寓宿管員利用電腦對周報表制作、每月水電查抄的核算及學生名冊的更新能夠進行準確操作。辨識學生主要考核公寓宿管員能否準確地辨別自己樓棟的學生,要求在44名學生當中準確的找出自己管轄公寓的學生。理論考試主要考核公寓宿管員對樓棟管理、服務資源的掌握情況,要求公寓宿管員能準確的答出樓內房間類型、房間數量、人數、院系、年級等住宿信息。

      教師公寓的宿管員還在招待所內進行了實踐操作,現場模擬有接待任務前房間內各項工作的準備,評比標準參考《星級酒店管理》相關要求,確保為入住招待所的客人提供一個舒適的居住環境。經過緊張激烈的技能比拼,55位公寓宿管員按基本要求完成了既定的考核項目,得到評委的一致認可。

      此次崗位大練兵進一步強化了公寓宿管員全心全意為師生服務的意識,提高了員工工作的積極性和主動性,激發了工作熱情和激情,有助于及時發現工作中存在的不足,查漏補缺,達到以賽代練的目的。公寓管理中心也將繼續凝心聚力提升服務品質,集思廣益打造滿意宿管,為學校的發展提供高效、優質的公寓服務保障。 

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